 金风送爽,秋意满山。10月25日上午,经过精心组织的丽江玉水寨公司旅游标准化知识竞赛在玉水寨风景区圆满落下帷幕。
竞赛中,经过小组赛选拔在15支队伍中脱颖而出的6支员工代表队组成的18人决赛队伍,你追我赶,精彩纷呈,赛出了企业的风采、体现了员工积极向上的精神风貌,最终角逐出第一、二、三名,并通过场内观众互动竞猜的形式,将比赛推向高潮。
知识竞赛紧紧围绕着基层部门日常业务范围内的所有标准知识、旅游标准化基础知识及玉水寨公司旅游标准化建设概况及玉水寨公司所涉及的国标、行标和地标、东巴文化等知识进行,参赛的15支知识竞赛队分成3轮进行淘汰选拔比赛。通过必答、抢答和风险题环节,队伍们不仅加深了对旅游标准化服务知识的印象,更提高了各部门之间 对标准化服务水平的理解。参赛的每一位队员都拿出了自己的看家本领,赛出了风格,也提高了自己的业务水平。
据了解,举办此次知识竞赛活动,旨在贯彻落实国家旅游局关于《全面推进旅游标准化试点工作的通知》及省、市、县旅游局的相关文件精神;为规范旅游服务,确保旅游服务质量和效 率,提升玉水寨公司标准化服务水平,强化公司 “学标准、懂标准、用标准、促发展”的良好环境氛围,扎实推进玉水寨作为“丽江市旅游标准化试点企业”的创建,促进公司旅游标准化工作迈上新台阶。此次竞赛还创意性地将旅游标准化与东巴文化相结合,促进促进民族文化与旅游产业融合健康发展,树独特的企业文化。 |